يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو شراء أي من منتجاتنا. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية:
1. قبول الشروط
بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بقبولك هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.
2. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع نهائية وتشمل الضرائب المفروضة.
- يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة على الموقع.
- نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، ولكن سيتم تطبيق الأسعار المعلنة في وقت الشراء.
3. الشحن والتوصيل
- يتم الشحن إلى جميع المناطق التي نغطيها مع مراعاة أوقات التوصيل التي قد تختلف بناءً على الموقع الجغرافي.
- في حال وجود أي تأخير في التوصيل، سنقوم بإبلاغك بذلك مسبقًا.
4. سياسة الإرجاع والاستبدال
- يحق للعميل طلب استرجاع أو استبدال المنتج في غضون 14 يومًا من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن الخاصة بعملية الإرجاع ما لم يكن هناك خطأ من جانبنا في إرسال المنتج.
5. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملك لمتجرنا وتحميها حقوق الملكية الفكرية. يُحظر استخدام أي من هذه المواد دون إذن كتابي مسبق.
سياسة الخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان سرية معلوماتك الشخصية. تسري هذه السياسة على كافة المعلومات التي نجمعها عند استخدامك لموقعنا أو شراء منتجاتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو شراء أحد منتجاتنا، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية، مثل:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة طلباتك وشحن المنتجات إليك.
- تحسين خدماتنا وتجربتك على الموقع.
- إرسال إشعارات حول العروض والخصومات التي قد تهمك (إذا وافقت على تلقي هذه الرسائل).
3. حماية المعلومات
نحن نتخذ جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو استخدامها أو الكشف عنها. يتم تخزين جميع المعلومات التي تقدمها لنا على خوادم آمنة.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح على موقعنا. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض ميزات الموقع.
5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
- لن نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تجارية دون موافقتك الصريحة.
- قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتنفيذ الطلبات، بشرط أن يحافظوا على سرية المعلومات.
6. حقوقك
- يحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتحديثها أو طلب حذفها.
- يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من تلقي الرسائل التسويقية من خلال الرابط المرفق في أسفل كل رسالة.
التغييرات على الشروط والسياسة
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط وسياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات كبيرة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع بأحدث التحديثات.